常见问题

我的朋友也必须下载简信才可以和我聊天吗?

不。无论你的朋友使用什么邮件客户端或软件,他们只需要你的邮件地址,就可以给你发送邮件信息。但是,只有简信的用户才会有“短信式”电邮的收发体验。当你在简信给朋友发送信息时,他们只会收到一封普通的邮件。

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如何登录QQ邮箱?

在简信登陆QQ邮箱需在邮箱设置中开启“IMAP”及独立密码功能,并通过QQ独立密码来登录。以下是详细的教程: qq邮箱教程。如仍然不能登陆,请联系我们 support@jianxinapp.com

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如何登录网易邮箱?

请在登录前确认在网易邮箱中开启“IMAP”及客户端独立密码,并通过网易客户端独立密码来登录(163教程126教程)。如仍然不能登陆,请联系我们 support@jianxinapp.com

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如何登录新浪邮箱?

请在登录前确认在新浪邮箱中开启“IMAP/SMTP服务”(查看教程)。如仍然不能登陆,请联系我们 support@jianxinapp.com

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我的邮箱开启了二次验证,该如何登陆?

请查看以下教程:雅虎邮箱iCloud, Outlook

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为什么没有发件箱?

简信以对话形式展示邮件对话,并不会将发件箱和收件箱单独分离。我们相信对话形式更适合在手机上收发邮件。

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如何添加一个全新的收件人?

在选择收件人时,在“搜索或输入”框内输入一个全新的邮件地址即可添加一个新的联系人。

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有了短信式体验还可以查看邮件原来的详情吗?

只需要点击气泡对话,即可切换复杂的邮件详情模式,可能会不习惯哦。

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可以修改签名吗?

虽然我们的签名是那么的酷,但是如果你执意要改,也是可以的。在设置中,找到想要修改的账号,点击进入签名,即可修改。

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可以修改密码吗?

暂时在App内没有这个功能,但是很快就会推出。现在如果需要修改密码,还需前往邮件服务商的网站进行操作。十分抱歉。

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为什么我收不到推送?

第一次登录的用户,有可能会在最初的几个小时内无法收到推送,但是如果长期没有收到推送,请联系我们support@jianxinapp.com

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你们还招人吗?

Yes! 如果你也想改变世界(就写这一句装逼的)!我们在旧金山和北京等地招募全栈工程师、设计师、产品经理、市场运营,待遇丰厚,有免费午餐,有夏威夷假期还有滑板派对!!! 欢迎联络 jobs@mailtime.com 申请。

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如何撰写新邮件?

选择屏幕右上角的「撰写」标志,即可进入撰写新信息,轻轻点击顶端的默认标题「与xxx的聊天」即可修改标题,标题下方亦可以选择或输入新的收件人。

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如何删除邮件?

在对话列表中,向左滑动信息即可选择是删除或是归档某一组对话。在对话界面中,长按住某一条气泡式信息,亦可选择删除或是归档这一条信息。

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如何添加附件?

简信现支持多种附件,在输入框下方可选择包括:相册,相机,云盘等附件。其中简信的云盘功能支持最新的iOS档案夹读取功能,只要你使用的云盘支持这一新功能,而你的手机上也下载了那款云盘的App,点击简信中的“云朵”按钮,即可直接读取任意云盘服务。

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我可以添加多少个账号?

如果是简信免费版的用户,前两个账号是免费的,如果想要添加第三个或是更多账号,需要付费购买或是邀请好友来开通账号名额。当你点击邀请好友的按钮,选择完想要邀请的好友后,简信会发出一封有趣的邀请函,如果朋友接受了邀请,就会自动激活新的账号名额。

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如何发送GIF图?

在简信中输入“/”,就会自动弹出“/giphy + [文字]”快捷键,轻击后输入任意有趣的文字,比如“/giphy 好玩”,点击发送,你就会发送一封和“好玩”相关的有趣的GIF动图了。要注意,现在GIF动图只能单独发送,不可以夹在文中哦。

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如何撰写新邮件?

选择屏幕右上角的「撰写」标志,即可进入撰写新信息,轻轻点击顶端的默认标题「来自xxx的信息」即可修改标题,标题下方亦可以选择或输入新的收件人。

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如何删除邮件?

在对话列表中,向左滑动信息即可选择是删除或是归档某一组对话。

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如何添加附件?

简信现支持多种附件,键盘上方可以看到添加各类附件的按钮:相机,相册,云盘等附件。其中简信的云盘功能支持最新的iOS文件读取功能,只要你使用的云盘支持这一新功能,而你的手机上也下载了那款云盘的App,只需点击简信中的“云朵”按钮,即可读取任意云盘服务。

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